Quelles sont les informations à connaître sur l’entreprise avant un entretien de recrutement ?
"Sa structure, son chiffre d’affaires, ses produits, ses enjeux, ses avantages par rapport à la concurrence, sa croissance, son nombre de salariés… Toutes ces informations facilement accessibles depuis leur site internet ou société.com. Se préparer ne prend généralement qu’une quinzaine de minutes. Il est impossible de tout retenir, alors pensez bien à prendre des notes et à les apporter à l’entretien. En plus d’avoir les informations essentielles sous les yeux, vous donnerez une bonne première impression à votre employeur."
Comment s’habiller pour un entretien d’embauche ?
"Avec une tenue formelle de préférence. Une chemise bien repassée, un pantalon qui n’est pas un jean… Quoi qu’on en dise, le noir, c’est toujours chic. Bien sûr, tout dépend du poste et de l’environnement de travail. Dans tous les cas, pour les filles, la jupe n’est plus requise. Un pantalon et un chemisier font toujours bon effet."
Quelle position physique adopter pendant l’entretien ?
"S’asseoir droit, avec les pieds bien par terre. Regardez le recruteur dans les yeux, sans le fixer non plus. Encore une fois, prendre des notes vous évite d’avoir à le dévisager. Même si vous êtes stressé, vous pouvez alterner entre votre feuille et son regard, de façon complètement naturelle. Si vous faîtes face à deux recruteurs, adressez-vous à l’un et à l’autre, successivement et individuellement, comme s’ils étaient chacun seuls dans la pièce."
Quelles sont les questions les plus fréquemment posées lors d’un entretien et comment y répondre correctement ?
"Le recruteur peut vous demander ce qui vous a fait répondre à l’offre. Dans ce cas, il faut bien avoir l’annonce en tête, y avoir réfléchi, et répondre en conséquence. S’il vous demande pourquoi vous choisir plutôt que les autres, commencez par déclarer que vous ne connaissez pas les autres candidats, avant de détailler quatre à cinq arguments que vous avez préparés au préalable. A la question de vos projets sur 10 ans, répondez que vous ne pouvez pas vous projeter sur une aussi longue durée, mais que votre unique souhait est d’évoluer et d’apprendre en occupant un poste intéressant."
Existe-t-il des questions pièges ?
"Certaines questions sont plus délicates que d’autres, oui. Il faut pouvoir être prêt à faire face à des interrogations du type : "vous est-il arrivé de vous remettre en question ?" ou "quel est votre dernier échec ?" Dans ces cas-là, il est nécessaire de toujours s’appuyer sur des situations réelles, que l’on a vécues. C’est sans doute le conseil le plus important que je puisse vous donner aujourd’hui. Ne parlez jamais de vos qualités sans les illustrer. Bien sûr, c’est un peu plus délicat si vous n’avez jamais eu d’expérience professionnelle. Mais vous pouvez très bien citer une situation à laquelle vous avez fait face à l’université. L’important, c’est de donner une réponse concrète au recruteur. Plus vous resterez vague, moins vous aurez de chances de le convaincre !
Peut-on s’appuyer sur sa vie privée, ses hobbies, etc. ?
"Absolument ! Si vous avez fait un sport de compétition, vous pouvez mettre en avant votre efficacité sous la pression. La musique développe l’écoute, la synchronisation avec ses collègues. La peinture, la capacité de représentation… "
Est-il possible que le recruteur vous adresse une critique ? Et si oui, comment y réagir ?
"Oui, bien sûr, cela arrive régulièrement. On peut par exemple vous reprocher d’être timide ou anxieux. Je sais qu’il m’est arrivé de reprocher à un candidat son instabilité professionnelle au regard de son curriculum vitae. Je me souviens d’un recruteur qui, quand j’étais jeune, m’a déclaré : "Toi, on n’aurait pas envie de t’offrir une cigarette dans la rue !" (Rires) Le cas échéant, défendez-vous, justifiez-vous, sans être agressif. Soyez ferme, mais restez courtois et agréable, même si le recruteur en face de vous ne l’est pas."
Comment prendre congé du recruteur ?
"Remerciez-le pour l’échange. Eventuellement, rappelez votre motivation. Ne posez surtout pas de questions sur les autres candidats, c’est lourd et ça n’amène généralement rien. Si vous avez encore des interrogations, soyez fin. Demandez d’abord si vous pouvez poser une dernière question, puis ajoutez quelque chose dans les grandes lignes du genre : "Qu’est-ce qui pourrait vous donner envie de poursuivre avec ma candidature ? Qu’est-ce qui pourrait vous faire hésiter ?" Et surtout, n’oubliez pas de dire au revoir. Il m’est arrivé qu’un candidat quitte l’entretien sans le faire, et inutile de dire ça ne laisse pas une très bonne dernière impression."
Propos recueillis par Adrien Pflug pour #LeSorbonnaute
© Photo / Flick - AFIJ
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